Kjøpsbetingelser

Vi forbeholder oss retten til å endre våre kjøpsbetingelser uten forutgående varsel. De priser og kjøpsbetingelser som var online ved bestillings-øyeblikket gjelder for dine kjøp.

Beskyttelse av personopplysninger
I forbindelse med din registrering og bestilling godkjenner du at vi lagrer og bruker dine opplysninger i vår virksomhet for å kunne fullføre din bestilling og for å yte deg den service som du kan forvente av oss. Du har etter personvernloven rett til å få den informasjon som vi har registrert på deg og hvis du mener den er feil eller irrelevant kan du be om å få rettet opp eller tatt bort dine personopplysninger fra vårt kunderegister. Kontakt i så fall vår kundeservice. Vi kommer aldri til å selge eller gi ut personopplysninger til tredje part.

Trykkfeil og produktbilder
Vi forbeholder oss eventuelle trykkfeil i alle deler av nettbutikken. Merk også at bildene aldri kan gjengi et produkts virkelige utseende, farge eller størrelse.

Priser og betaling
Priser på varene er oppgitt i norske kroner inklusive moms. I handlevognen vises totalprisen inklusive alle avgifter, moms, frakt og eventuelle betalingsgebyr. Betalingsvilkår oppgis i handlevognen, avhenging av valgt betalingsmåte. Du kan betale med Visa -og Master kort i vår webshop. Betalingen trekkes fra din konto samma dag som varene sendes fra vårt lager.

visaMasterCard

Ordrebekreftelse

Ved bestilling av varer i IRIS Webshop får du en ordrebekreftelse sendt til den e-postadressen du oppgav ved bestilling. Hvis noe i ordrebekreftelsen skulle være uklart eller ikke stemmer overens med den bestilling du har gjort, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig og oppgi ditt ordrenr.

Frakt og levering
Fraktkostnaden i Norge er 60 NOK pr bestilling. Fri frakt ved bestillinger over 1000 NOK.
Hvis varene finns i vårt lager, levererer vi normalt din bestilling innen 7 dager. Hvis annet kontakter vi deg. Om du oppdager eventuelle skader på din forsendelse allerede ved utleveringsstedet så anmeld det direkte til ditt pakkeutleveringsted.

Reklamasjoner
Hvis et produkt i din bestilling er skadet eller har feil, må du returnere dem innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget. Hvis et produkt er defekt, står vi ansvarlig for returen. Vi vil da erstatte produktet med det beløpet du betalte for produktet, og eventuelle gebyr for oppkrav og frakt. Hvis du ønsker å få samme produkt sender vi en ny, gratis og erstatter fraktkostnadene. Reklamasjonsretten er på 24 måneder unntatt varer med datomerking.

Angrerett
Angrefristen er på 14 dager.

I tilbakemelding til oss må det framkomme tydelig at dere ønsker å benytte angreretten. Angrefrisen løper fra den dagen dere mottar varen eller en vesentlig del av den. Hvis avtalen gjelder en vare som er laget på bestilling eller en vare som har blitt gitt personlig preg, begynner angrefristen å løpe den dagen dere har mottatt informasjon. Angrefristen gjelder ikke hvis: Forseglingen er brutt. Når dere benytter angreretten er dere ansvarlig for at varen er i samme forfatning som da dere mottok den. Dere kan ikke bruke varen, men naturligvis kan dere undersøke den forsiktig. Hvis varen skades eller blir borte på grunn av uforsiktig håndtering av dere, frafaller angreretten.

Bruk av kosttilskudd
Alle kosttilskudd solgt i IRIS webshop er kun ment som et supplement i tillegg til råd fra din lege din og / eller terapeut, tilskuddene er ikke ment å erstatte medisin eller medisinsk hjelp.

Våre bruksanvisninger er kun ment som en anbefaling, det er opp til deg som kunde å sikre hensiktsmessig bruk av det aktuelle kosttilskuddet. I flere tilfeller kan et produkt være skadelig ved overforbruk eller overforbruk ved for eksempel fedme eller graviditet. I disse tilfeller bør du konsultere din lege før du bruker produktet. Manglende eller mindre enn den ønskede effekten av kosttilskuddene, er vi ikke ansvarlig for. Vi er alle unike individer med ulike behov, så det er ikke alltid slik at det kosttilskudd som kan passe den enkelte er riktig for deg. Dette betyr at vi alltid anbefaler at du går til legen din og / eller terapeut ved behov.

 

IRIS-klinikken I/S

CVR: 38908146

Iris- Klinikken I/S
Kirkevej 1 B 1 th.
DK- 9492 Blokhus